Informativa sui Resi

Resi e Rimborsi

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi restituire i prodotti secondo le seguenti condizioni.

Diritto di Recesso

Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, inviando una comunicazione scritta all’indirizzo email: lenotecadelgrottino07@gmail.com

Condizioni per il Reso

  • I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.

  • Non si accettano resi per bottiglie aperte o danneggiate dopo la consegna.

Spese di Restituzione

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore nell’ordine.

Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Per qualsiasi dubbio, siamo a disposizione: lenotecadelgrottino07@gmail.com